Skill Tour

Οριζόντιες δεξιότητες για τον βιώσιμο αγροτουρισμό
σε μη ανεπτυγμένες περιοχές της Ευρώπης

Προσωπική Προσέγγιση

  • Η ανάπτυξη νέων εξατομικευμένων εμπειριών φιλοξενίας
  • Η διοργάνωση πολιτιστικών προγραμμάτων προσαρμοσμένων σε άτομα με αναπηρίες ή/και ηλικιωμένους
  • Η δημιουργία μενού με επιλογές για vegans και άτομα με δυσανεξία στη γλουτένη.
  • Η διοργάνωση πλήρως εξατομικευμένων εμπειριών, συμπεριλαμβανομένων περιηγήσεων με επαγγελματίες οδηγούς
  • Η ανάπτυξη μοναδικών εμπειριών και μενού προσαρμοσμένων στην τοπική ταυτότητα
  • Η προσεκτική ακρόαση αυτών που έχουν να πουν οι πελάτες, με διατήρηση μιας ανοιχτόκαρδης γλώσσας του σώματος και μιας εξυπηρετικής συμπεριφοράς
  • Η δημιουργία λύσεων προσαρμοσμένων σε συγκεκριμένες ανάγκες
  • Η παροχή συμβουλών και καθοδήγησης στις επιλογές του πελάτη
  • Η λήψη υπ’ όψιν των θρησκευτικών, πολιτισμικών και οποιοδήποτε άλλων χαρακτηριστικών του πελάτη
  • Η δημιουργικότητα και η έμφαση στη λεπτομέρεια 
  • Περνάτε αρκετό χρόνο επικοινωνώντας με τους πελάτες σας;
  • Εφαρμόζετε καινούριες ιδέες ως αποτέλεσμα της επικοινωνίας σας με τους πελάτες;
  • Προσφέρετε, αν χρειαστεί, υπηρεσίες κομμένες και ραμμένες στα μέτρα του πελάτη;
  • Αναπτύσσετε συναισθηματική σχέση με τους πελάτες σας; Πράγματα που προωθούν τις συναισθηματικές σχέσεις μπορούν να είναι:
  • Το καλωσόρισμα και η διάθεση για βοήθεια. Η ασφάλεια. Η ανάπαυση και η απουσία στρες. Η παροχή έμπνευσης. Η ειρήνη και η ηρεμία. Η αίσθηση της κοινότητας. Η αίσθηση της ανακάλυψης και της εξερεύνησης.