Skill Tour

Transzverzális készségek a fenntartható
falusi turizmusért Európa elmaradott térségeiben

Személyes megközelítés

  • Új, személyre szabott vendéglátói élmény kialakítása
  • Kulturális programok szervezése
  • Menük szervezése vegánok és lisztérzékenyek számára
  • Teljes személyre szabott élmények szervezése, beleértve a szakmai idegenvezetést is
  • Egyedi élmények és a helyi identitást bemutató menük szervezése
  • Az ügyfelek felé mutatott aktív figyelem, nyitott testbeszéd és segítőkész hozzáállás
  • A különleges igényekre nyújtott személyre szabott válasz
  • Az ügyfél vallási és kulturális jellemzői és egyéb igényeinek figyelembevétele
  • Kreatív és részlet-orientált hozzáállás
  • Elég időt tölt az ügyfelekkel történő kommunikációval?
  • Megvalósítja az ügyfelekkel történő kommunikációból származó ötleteket?
  • Szükség szerint nyújt személyre szabott szolgáltatásokat?
  • Érzelmi kapcsolatot alakít ki az ügyfeleivel? Érzelmi kapcsolatot kiváltó tényezők lehetnek: üdvözlés és segítőkészség, biztonság, könnyedség és a stressz hiánya, ösztönzés, béke és nyugalom, közösségtudat, a felfedezés és a megismerés élménye.